La possibilità di gestire autonomamente i requisiti di interpretazione faccia a faccia è disponibile in modo esclusivo grazie a IMS.Direct. Questa tecnologia, accessibile tramite abbonamento, offre una piattaforma di prenotazione di interpreti specializzati, dalla quale è possibile gestire i propri servizi di interpretariato interni. IMS Direct è l’unica soluzione che serve per avere la gestione e il controllo completi dei propri servizi di interpretariato faccia a faccia.

Le soluzioni per la traduzione di thebigword

L'ampia gamma di soluzioni di traduzione proposte da thebigword è in grado di soddisfare ogni tipo di esigenza. Basta fare clic sui link qui sotto per scoprire maggiori informazioni...

Principali funzioni di IMS Direct

Prenotazione online

Personalizzazione delle prenotazioni con: tipi di appuntamento, attributi, campi di riferimento personalizzati, sesso dell'interprete e altri requisiti specifici. Moduli su misura per l'invio in copia conoscenza/la notifica ad altri contatti e/o per consentire prenotazioni proxy Creazione di un singola prenotazione o di più prenotazioni che rimangono raggruppate.

Sicurezza e autorizzazioni

Proteggete i vostri clienti con un accesso autenticato e sicuro che possa essere verificato all'interno del sistema. Configurazione di funzioni e accesso dati e definizione di ruoli che funzionano per clienti/contatti diversi Consente ai clienti di gestire autonomamente i loro contatti tramite ruoli di amministratore del sistema.

Calendario delle prenotazioni

Visualizzazione e modifica rapida delle prenotazioni, utilizzando criteri per restringere la ricerca e individuare velocemente le prenotazioni.

Dashboard e messaggistica

Visualizzazione delle comunicazioni e possibilità di comunicare con i clienti tramite una funzione di messaggistica online. Generazione di codici di accesso e passcode monouso per le prenotazioni programmate di interpretazione telefonica.

Selezione dell'interprete automatizzata

Riduzione al minimo dei ritardi e delle spese di viaggio dell'interprete selezionando il professionista linguistico più vicino in possesso delle competenze richieste. Configurazione dei propri criteri personali al fine di ottenere la migliore corrispondenza

Applicazione per dispositivi mobili per gli interpreti

La nostra app mobile appositamente sviluppata aiuta gli interpreti a gestire in modo efficiente il loro calendario di prenotazioni durante gli spostamenti. I dettagli aggiornati della prenotazione e le mappe del luogo del'incarico consentono agli interpreti di gestire sempre il loro lavoro in maniera rapida ed efficace.

Fogli di presenza automatizzati

Generazione istantanea di fogli di presenza che vengono automaticamente inviati via email a interpreti, clienti e team operativi interni.

Reporting e feedback

Esportazione in tempo reale di prenotazioni e report finanziari. Per una maggiore efficienza, utilizzare la funzione di ricerca per filtrare i criteri.

Maggiori informazioni

I vantaggi:

  1. Servizi personalizzati
  2. Software di facile utilizzo per la massima efficienza
  3. Trasparenza e facilità di accesso
  4. Fatturazione sicura e accurata
  5. Audit trail
  6. Efficienza nell’allocazione delle risorse e del budget
Contattateci oggi stesso

Perché scegliere thebigword?

Trasformate le vostre comunicazioni globali grazie alla nostra esperienza di livello mondiale, ai project manager specializzati e all'avanzata tecnologia linguistica di cui disponiamo.

  1. Servizi di interpretazione, traduzione e localizzazione a supporto della vostra attività, in tutto il mondo
  2. Tecnologia agile a portata di tasto
  3. Soluzioni tempestive disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno.
  4. Solide partnership di lunga durata con i clienti
  5. Offriamo sempre i servizi migliori

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