Panoramica

Interpretazione faccia a faccia

In situazioni complesse o delicate, l’interpretazione di persona è la soluzione perfetta e la nostra esperienza in questo campo è insuperabile. Come fornitore indicato in alcuni dei più grandi accordi quadro del Regno Unito, i nostri clienti si affidano a noi affinché offriamo sempre un servizio di alta qualità. I nostri interpreti sono disponibili notte e giorno, 365 giorni l’anno e si possono prenotare via telefono (tramite il nostro call centre nel Regno Unito) oppure online (mediante il nostro portale sicuro e di facile utilizzo).

Come funziona l’interpretazione faccia a faccia

 

 

Il cliente registra la prenotazione su IMS.DIRECT

Selezione di un interprete esperto in base al tipo di prenotazione

L'interprete conferma l'appuntamento usando l'App per dispositivi mobili

Il cliente e l'interprete concordano un orario

Maggiori informazioni

I nostri interpreti

Per garantirvi la massima tranquillità, ognuno dei nostri interpreti ha superato un rigoroso processo di reclutamento e sicurezza, compreso un controllo avanzato DBS (Disclosure and Barring Service).

Forniamo solo professionisti linguistici debitamente qualificati, le cui competenze sono state accuratamente valutate in fase di reclutamento. L’assegnazione dell’incarico è soggetta all’accettazione e firma di un accordo di riservatezza e di un codice di condotta completo.

In quali altri modi possiamo essere d'aiuto

Caratteristiche e vantaggi aggiuntivi del nostro servizio capillare di interpretazione faccia a faccia:

Un team di Assistenza clienti dedicato a

fornire supporto in merito a tutti gli aspetti del servizio.

Rigide procedure di reclutamento e controllo,

tra cui un programma completo di inserimento e sviluppo, che ci permette di fornire solo gli interpreti più qualificati, esperti e motivati.

Responsabili aziendali con sede a livello regionale

per sviluppare soluzioni di interpretazione personalizzate atte a rispondere alle esigenze di ciascun cliente.

Processo di feedback dei clienti certificato ISO9001,

per promuovere continui miglioramenti al servizio.

Un responsabile clienti dedicato

per sviluppare soluzioni, gestire le richieste e condurre revisioni regolari del servizio.

Fatturazione flessibile

per adattarsi alle esigenze della vostra organizzazione.

Un programma di implementazione strutturato e collaudato

per assicurare ottimi risultati fin dal primo giorno.

Dati in tempo reale tramite un portale online

per controllare lo stato delle prenotazioni o preparare report di gestione.

LA NOSTRA TECNOLOGIA

Interpreter Management System (IMS Direct)

Trovate l’interprete perfetto nel giro di pochi minuti! IMS.Direct è la soluzione rapida e pratica per tutte le vostre esigenze di traduzione.

Per saperne di più

Contattateci oggi stesso

Perché scegliere thebigword?

Trasformate le vostre comunicazioni globali grazie alla nostra esperienza di livello mondiale, ai project manager specializzati e all'avanzata tecnologia linguistica di cui disponiamo.

  1. Servizi di interpretazione, traduzione e localizzazione a supporto della vostra attività, in tutto il mondo
  2. Tecnologia agile a portata di tasto
  3. Soluzioni tempestive disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno.
  4. Solide partnership di lunga durata con i clienti
  5. Offriamo sempre i servizi migliori